Политика конфиденциальности

1. Политика конфиденциальности устанавливает принципы, регулирующие обработку персональных данных клиентов интернет-магазина по адресу www.raum.ee. Политика конфиденциальности содержит информацию о том, какие данные клиентов собираются и как они используются. Компания Raum OÜ обязуется обрабатывать персональные данные клиента законным и справедливым способом, обеспечивающим уважение к частной жизни клиента и защиту персональных данных.

2. Kliendi isikuandmete vastutav töötleja on Raum OÜ, aadress Lääne-Viru maakond, Rakvere linn, Tootmise tn 6, 44317, äriregistri kood 10855926, e-post: karl@raum.ee, telefon +372 53931458.

3. Политика конфиденциальности распространяется на всех лиц, использующих интернет-магазин, и, посещая интернет-магазин, это лицо подтверждает, что оно согласилось с Политикой конфиденциальности и обязуется её соблюдать. Для целей настоящей Политики конфиденциальности термины имеют те значения, которые даны им в Условиях использования интернет-магазина.

4. «Raum» обрабатывает следующие персональные данные отдельного клиента: имя и фамилию, персональный идентификационный номер, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, номер банковского счета, стоимость покупок и данные, относящиеся к платежам (далее — персональные данные).

5. «Raum» обрабатывает персональные данные клиента для следующих целей:

— чтобы оказать услугу клиенту по договору или обеспечить предоставление услуги;

— для создания и управления своей клиентской базой;

— отвечай на электронные письма и запросы клиентов;

— выставление счетов и управление платежами твоих клиентов;

— номер банковского счета клиента используется для расчетов по платежам, счетам и возвратам;

— для составления статистики и анонимных отчётов, а также для мониторинга и анализа поведения клиентов на сайте;

— Данные истории покупок (дата покупки, сумма, данные о клиенте) используются для составления обзора покупок и анализа предпочтений клиентов.

6. «Raum» имеет право передавать персональные данные клиента следующим лицам, которые являются уполномоченными обработчиками персональных данных клиента:

— провайдеру платежных услуг для обработки платежей;

— в случае долгов клиента — поставщику услуг по взысканию долгов и реестрам неплатежей для раскрытия информации о неплатежах.

Передача персональных данных процессорам осуществляется на основании договоров, заключенных между Raum и процессорами.

7. Кроме того, Raum обрабатывает персональные данные клиента с целью коммерческих коммуникаций, рекламных материалов и информации о деятельности Raum, если клиент об этом попросил.

8. «Раум» обрабатывает персональные данные в соответствии с принципами защиты данных, вытекающими из законодательства (законность, справедливость, прозрачность, целенаправленность и минимальность), и всегда исходит из интересов, прав и свобод клиента при обработке персональных данных. Доступ к персональным данным предоставляется сотрудникам компании Raum, которые могут получить доступ к персональным данным в целях исполнения договора с клиентом, решения технических вопросов, связанных с использованием интернет-магазина, и оказания услуг по поддержке клиентов.

9. «Раум» собирает и хранит персональные данные клиента в электронном виде, а при необходимости извлекает их в другой форме.

10. «Раум» хранит персональные данные клиента до момента выполнения обязательств, вытекающих из договора, и в течение 2 лет после этого или до тех пор, пока клиент не потребует от «Раум» удалить его персональные данные.

11. Клиент имеет право узнать, какие данные о нём содержатся в базе данных Raum, отправив запрос на указанный в интернет-магазине электронный адрес Raum.

12. Клиент имеет право в любое время изменять, исправлять, требовать удаления, передачи и прекращения дальнейшей обработки своих персональных данных. Для этого клиент отправляет запрос на электронный адрес Raum, указанный в интернет-магазине.